Политика конфиденциальности Fipl
Мы рады, что вы решили ознакомиться с Политикой конфиденциальности Fipl («Политикой»)! В этом разделе мы рассказываем о том, как и кому мы раскрываем, а также как собираем, храним и защищаем вашу информацию. Рекомендуем также ознакомиться с нашими Условиями обслуживания.
Чтобы улучшить ваш пользовательский опыт – в мобильном приложении Fipl (включая версию для ПК) («Приложение»), на наших сайтах и микросайтах, а также при использовании наших цифровых продуктов и услуг (таких как конкурсы или опросы) – мы собираем о вас определённую информацию. Кроме того, вы можете сами делиться информаций с другими пользователями Fipl («Пользователи») через приложение или на сайтах, равно как и у нас иногда может возникать необходимость передавать ваши данные.
Приложение и сайты Fipl используются по всему миру, и мы будем отправлять вашу информацию в Россию и США и Великобританию и использовать её в этих странах независимо от страны вашего проживания. В нашей Политике рассказывается, как мы защищаем ваши данные при передаче их за рубеж. Просим вас внимательно изучить эти положения!
Кто мы
В качестве операторов персональных данных, собираемых и обрабатываемых в рамках приложения и сайтов Fipl, выступают следующие юридические лица в составе группы компаний Fipl (обозначаемые в тексте настоящей Политики как «мы» и «нас»).
Вы можете связаться с уполномоченным по защите персональных данных Fipl, написав на feedback@fipl.fun.
1. СБОР ИНФОРМАЦИИ
Информация для регистрации
Когда вы загружаете Приложение и создаёте аккаунт («Аккаунт»), мы можем запросить определённую информацию («Информация для регистрации») о вас, включая следующие сведения:
- имя;
- имя пользователя;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- гендерная идентичность;
- дата рождения;
- сексуальные предпочтения;
- фотографии;
- местоположение и
- учётные данные ваших аккаунтов в социальных сетях, привязанных к вашему аккаунту Fipl. Подробнее об этом см. в разделе 7. «Привязка других аккаунтов к Fipl» ниже.
Для регистрации аккаунта вам необходимо будет создать пароль. После регистрации вы сможете в любое время просматривать и менять эту информацию, авторизовавшись на Fipl или обратившись в службу поддержки сервиса. Это не относится к вашему местоположению, которое будет обновляться автоматически, если вы предоставите Fipl доступ к нему в настройках вашего устройства. Вы обязуетесь своевременно обновлять персональные данные в своём аккаунте, в частности, свой номер телефона, если он изменится.
Собираемая нами информация помогает сделать наше приложение ещё лучше и убедиться в том, что наши пользователи – реальные люди (роботам здесь не рады!). Данные, указываемые вами при регистрации, такие как сексуальные предпочтения, имя и имя пользователя, могут быть видны другим посетителям вашей страницы.
В соответствии с Законом штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (ССРА) персональные данные, которые мы можем собирать о наших пользователях, проживающих в штате Калифорния, делятся на следующие категории:
- А. Идентификаторы, такие как имя и местоположение.
- Б. Персональные данные в соответствии с Законом штата Калифорния о хранении данных клиентов, такие как контактная информация (включая email и телефон) и платёжные данные.
- В. Данные, находящиеся под защитой закона штата Калифорния или федерального закона (при условии их предоставления), такие как возраст, пол, семейное положение, сексуальная ориентация, расовая принадлежность, происхождение, национальность, вероисповедание и данные о состоянии здоровья.
- Г. Коммерческие данные, такие как информация о транзакциях и история покупок.
- Д. Биометрические данные, такие как термограмма лица.
- Е. Данные об использовании интернета и соцсетей, такие как история поиска и взаимодействия с нашими сайтами и приложениями.
- Ж. Геолокационные данные, такие как данные о местоположении мобильного устройства.
- З. Электронные, визуальные и аудиоданные, такие как фото и видео.
- И. Профессиональные данные, относящиеся к трудоустройству, такие как история трудовой деятельности и предыдущий работодатель.
- К. Информация об образовании, а также
- Л. Выводы, сделанные на основе вышеперечисленных персональных данных, в частности, с целью понимания личных предпочтений или характеристик пользователя.
Информация в профиле
Мы рекомендуем внимательно относиться к информации, которую вы раскрываете о себе, и не указывать в профиле адреса электронной почты, ссылки, данные мессенджеров, телефонные номера, полное имя, адрес, данные кредитных карт, документов, удостоверяющих личность, водительских прав и другую уязвимую информацию, которая может быть использована злоумышленниками в преступных целях.
Размещая информацию о себе или общаясь с другими пользователями в чатах, только вы решаете, в каком объёме делиться персональной информацией. В разделе 4 ниже более подробно рассказывается, кто имеет доступ к публикуемым вами сведениям на Fipl.
Информация для верификации профиля (включая биометрические данные)
В интересах безопасности и с целью улучшения пользовательского опыта мы можем попросить пользователей пройти верификацию аккаунта. Для верификации могут потребоваться ваш номер телефона и, в некоторых случаях, прохождение фотоверификации. Это необходимо только для того, чтобы убедиться, что вы не робот. Также мы боремся с созданием поддельных аккаунтов, которые могут быть использованы с целью нанесения вреда другим пользователям или совершения киберпреступлений – такие аккаунты представляют угрозу для сообщества Fipl и мешают остальным пользователям получать удовольствие от общения. Верификация может потребоваться для предотвращения случаев мошенничества. Кроме того, вы можете пройти фотоверификацию добровольно (чтобы украсить свой профиль голубой иконкой подлинности).
Если вы решите пройти фотоверификацию, мы будем сканировать каждую фотографию, предоставляемую вами для этой цели. Данный процесс может осуществляться с использованием технологии распознавания лиц, которая позволит нам сравнивать загружаемые фото с фотографией профиля, чтобы убедиться, что вы – это вы. Фотографии, загруженные в целях верификации, не появятся в вашем профиле. Мы будем хранить их скан-копии для вашей верификации в будущем и в целях учёта до тех пор, пока они будут необходимы для этих целей или в течение трёх лет с даты вашего последнего взаимодействия с нашими сайтами и приложениями, в зависимости от того, что наступит раньше. По истечении срока хранения мы предпримем экономически разумные шаги, чтобы безопасно и навсегда удалить данные скан-копии из наших систем.
Информация, указываемая при покупке
Если вы решите приобрести одну из наших премиальных услуг, мы обработаем ваши платёжные данные и будем надёжно хранить их для предотвращения мошенничества, а также в целях аудита или налогообложения.
В рамках борьбы с мошенничеством Fipl также использует автоматизированные решения, которые проверяют платёжные операции на предмет нарушений наших Условий обслуживания. Предполагаемые мошеннические транзакции, а также транзакции, нарушающие Условия обслуживания, автоматически блокируются. Пользователь, попытавшийся осуществить такую транзакцию, получает соответствующее уведомление и может обратиться в Fipl, если считает, что решение было принято по ошибке.
Пожалуйста, примите во внимание, что если один из ваших аккаунтов был заблокирован по какой-либо причине, ваши аккаунты на других платформах или в других приложениях группы компаний Fipl, например, на Bumble, также могут быть заблокированы в рамках борьбы со спамом и мошенничеством.
Информация о геолокации
Если вы разрешили Fipl доступ к местоположению в настройках вашего устройства, то при использовании вами мобильного приложения или сайта мы будем собирать информацию о вашем IP-адресе, точках доступа Wi-Fi и вашем местоположении (широта и долгота), а также сохранять координаты вашего устройства, чтобы предлагать вам определённые функции. Эта информация помогает нам определить ваше физическое местоположение и персонализировать приложение, чтобы вам было легче взаимодействовать с другими пользователями благодаря тому, что им будет показываться информация о вашем местоположении, а вам – профили пользователей, находящихся поблизости.
Если у вас включена функция определения местоположения и вы хотите её отключить, следуйте этой инструкции:
- iPhone – Настройки, Конфиденциальность, Службы геолокации, Fipl.
- Android – Настройки, Приложения, Fipl, Разрешения, Местоположение.
Информация об устройстве
При использовании вами приложения мы можем собирать определённую информацию о вашем устройстве, включая сведения об уникальном идентификаторе, модели и операционной системе устройства, в целях, изложенных в настоящей Политике. Кроме того, если вы дадите разрешение, приложение получит доступ к вашей адресной книге исключительно в целях добавления новых контактов.
Ссылки
Мы можем запоминать, как вы взаимодействуете со ссылками, доступными на Fipl, включая ссылки на услуги третьих лиц, путём перенаправления или другими способами. Мы можем делиться обобщённой статистикой, например, тем, сколько кликов было совершено по определённой ссылке.
Клуб честности и другие взаимодействия
Время от времени мы можем проводить опросы в исследовательских целях и связываться с вами, чтобы попросить предоставить обратную связь или предложить участие в опросе или рекламной кампании (например, если вы сообщите нам, что нашли пару в приложении, мы можем обратиться к вам с просьбой использовать вашу историю для рекламы Fipl). Участие в таких опросах и кампаниях является добровольным, и дополнительная информация о них предоставляется непосредственно при обращении к вам. Если вы не хотите, чтобы с вами связывались по поводу участия в опросах или рекламных кампаниях, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через feedback@fipl.fun.
Обращение в службу поддержки клиентов
Если вы обратитесь в нашу службу поддержки через feedback@fipl.fun, мы получим ваш адрес электронной почты, а также можем отслеживать ваш IP-адрес и получаемую от вас информацию для разрешения вашей проблемы. Данные нашей с вами переписки, а также жалобы, поступившие от вас на других пользователях (и от других пользователей на вас), будут храниться в течение шести лет после удаления вашего аккаунта.
Файлы cookie и аналогичные технологии
Когда вы посещаете наши сайты или используете наше приложение, мы можем автоматически собирать ваши персональные данные с помощью файлов cookie или аналогичных технологий. Cookie – это небольшой файл, который может быть загружен на ваше устройство или в браузер, чтобы мы могли распознавать и запомнить вас. Подробнее о файлах cookie, о том, как мы их применяем, а также о доступных вам вариантах управления cookie можно узнать из нашей Политике использования файлов cookie.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Наша главная цель – сделать ваше пребывание на Fipl максимально приятным, и, для того, чтобы достичь этого, мы позволяем себе использовать ваши данные, введенную при регистрации, и другую информацию. Например, чтобы:
- предоставить вам доступ к нашим возмжностям и сервисам;
- рассказывать вам о нашем приложении (например, об обновлениях и новых функциях);
- персонализировать для вас приложение, сайты и демонстрируемый вам контент;
- исследовать и анализировать то, как вы взаимодействуете с приложением и сайтами;
- проводить тестирование новых технологий и процессов, созданных для улучшения и развития приложений и сайтов;
- разрешать споры, устранять проблемы и обеспечивать соблюдение наших Условий обслуживания;
- расследовать случаи мошенничества, защищать наши юридические интересы и обеспечивать соблюдение наших Условий обслуживания;
- отправлять вам информацию о доступных рекламных акциях и предложениях, если вы подписались на рассылку или иным образом сообщили нам, что не возражаете против этого (вы можете отказаться от маркетинговой рассылки в любой момент в настройках приложения или с помощью механизмов и ссылок для отписки, которые содержатся в каждом сообщении); а также
- защищать наших пользователей и третьих лиц от какого-либо вреда.
Практики модерирования
Мы используем автоматизированные системы и помощь модераторов, чтобы контролировать и проверять аккаунты (включая фотографии и другую информацию, загружаемую в профили пользователей) и сообщения на предмет соответствия нашим Условиям обслуживания. При обнаружении аккаунтов или сообщений, которые, согласно определённым критериям, нарушают наши Условия обслуживания, мы отправляем предупреждение и ограничиваем или блокируем доступ пользователя к данному аккаунту. Пользователь может связаться с Fipl, чтобы опротестовать это решение.
Если вы опубликуете материалы, не соответствующие нашим Условиям обслуживания, мы будем вправе ограничить или заблокировать доступ к вашему аккаунту.
Юридическое основание
В соответствии с законами о защите данных, действующими в России и ЕС и Великобритании, мы обязаны сообщать вам о нашем юридических основаниях для использования ваших данных. Мы обобщили вид таких основания в таблице ниже. В тех случаях, когда правовая база подразумевает соблюдение вашего законного интереса, вы вправе оспорить использование нами ваших данных. В соответствующих разделах настоящей Политики разъясняется, каким образом можно отменить согласие или отказаться от определённых видов использования данных (если это возможно).
Цель использования данных | Данные | Источник | Юридическое основание |
---|---|---|---|
Предоставление услуг социальной сети Fipl | Имя, электронный адрес, дата рождения, местоположение (категории A и B в классификации CCPA) | Вы предоставляете нам такие данные, как своё имя, электронный адрес и дату рождения. Мы получаем данные о вашем местоположении от устройства, которое вы используете для получения наших услуг | Договорная необходимость |
Предоставление возможностей для общения на сайте Fipl | Необязательная информация, которую вы можете указать в своём профиле, включая информацию о ваших сексуальных предпочтениях, гендерной идентификации, религии, этнической принадлежности, интересах, а также фотографии и др. (категории B, C, H, I, J в классификации CCPA) | Вы предоставляете эти данные | Договорная необходимость и наши законные интересы: в наших законных интересах является предоставление возможностей для общения в приложении Fipl. Обработка персональных данных деликатного характера или данных, относящихся к особой категории, может потребовать вашего прямого согласия |
Подтверждение вашей личности, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности пользователей | Номер телефона и, при необходимости и с вашего разрешения, фотография для верификации профиля (категории B и H в классификации CCPA) | Вы предоставляете эти данные | Законные интересы: в наших законных интересах защищать пользователей сайта и следить за тем, чтобы учётные записи не создавались в целях обмана |
Взимание платы за премиальные услуги (неприменимо к пользователям, совершающим платежи через App Store) | Данные платёжной карты (категории B и D в классификации CCPA) | Вы предоставляете эти данные | Договорная необходимость |
Предоставление возможности нашим рекламным партнёрам показывать целевую рекламу пользователям нашего приложения и сайтов (включая просмотр видеорекламы за вознаграждение) | Рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (идентификатор устройства), возраст, пол и IP‑адрес (и ваше предполагаемое местоположение на основе IP‑адреса) (категории A, C и G в классификации CCPA) | Мы получаем информацию о возрасте и поле от вас, а информацию об идентификаторе устройства и IP адресе – от устройства, которое вы используете для доступа к услугам | Согласие – в соответствии с вашим выбором: в настройках конфиденциальности / управления файлами cookie, а также в настройках конфиденциальности в вашем браузере или на вашем устройстве (если это требуется производителем устройства (например, для устройств Apple, использующих iOS 14.5) |
Предоставление рекламы пользователям сайтов и приложения на сторонних платформах и оценка эффективности данной рекламы | Данные о посещении вами сайтов или приложения, а также о вашем взаимодействии с ними (например, загрузка нашего приложения или создание аккаунта на Fipl), IP‑адрес (и ваше предполагаемое местоположение на основе IP‑адреса), возраст, пол, идентификатор устройства (категории A, C, G, F и K в классификации CCPA) | Мы получаем информацию о возрасте и поле от вас, а прочую информацию – от устройства или браузера, которые вы используете для доступа к услугам | Согласие – в соответствии с вашим выбором в настройках конфиденциальности / управления файлами cookie, а также в настройках конфиденциальности в вашем браузере или на вашем устройстве (если это требуется производителем устройства (например, для устройств Apple, использующих iOS 14.5) |
Проведение промоакций и размещение рекламы в приложении | Местоположение, пол, возраст и другая информация, которую вы добровольно предоставили нам при заполнении своего профиля (категории A, C и G в классификации ССРА) | Мы получаем информацию о возрасте и поле, а также сведения из вашего профиля от вас, а информацию о местоположении – от устройства, которое вы используете для доступа к услугам | Законные интересы – в наших законных интересах предоставлять целевую рекламу, чтобы пользователи видели релевантные публикации и мы получали доход от рекламы |
Предоставление маркетинговой информации о наших событиях, предложениях и услугах | Имя, электронный адрес, почтовый адрес, учётная запись в других социальных сетей и номер мобильного телефона (категории А и В в классификации CCPA) | Вы предоставляете эти данные | Согласие или законные интересы в соответствии с законодательством, действующим в отношении нашей маркетинговой деятельности. В наших законных интересах продвигать наш бизнес и продукцию. |
Связь с вами для проведения опросов в исследовательских целях и получения обратной связи, а также с целью предложения участия в рекламных кампаниях | Электронный адрес и номер мобильного телефона (категория В в классификации CCPA) | Вы предоставляете эти данные | Законные интересы – в наших законных интересах проводить исследования, способствующие развитию и улучшению приложения и услуг |
Предоставление пользователям возможности создавать и развивать профиль на Fipl и входить в приложение через аккаунты на других платформах | Данные из других сторонних аккаунтов (подробнее см. в разделе 7 настоящей Политики) (категории A, B, C, и H) в классификации CCPA) | Мы получаем эти данные от сервисов, обеспечивающих функционирование других аккаунтов, которые вы используете для входа в ваш аккаунт на Fipl | Законные интересы – в наших законных интересах облегчать доступ к нашим услугам |
Проведение исследований и технического анализа для улучшения приложения, а также для тестирования новых технологий и ПО, разработанного для улучшения и развития приложений и сайтов | Логи и данные об использовании, включая IP‑адрес, тип браузера, ссылающийся домен, просмотренные страницы, информацию о мобильном операторе, поисковых запросах, изображениях и видео, деталей введенных при регистрации и информации профиля (категории A, F и H в классификации CCPA) | Вы предоставляете фотографии и видео, логи и данные об использовании мы получаем от устройства, которое вы используете для доступа к услугам | Законные интересы – в наших законных интересах анализировать, как пользователи получают доступ к нашим услугам и используют их, а также тестировать новые технологии, чтобы иметь возможность далее разрабатывать приложение, внедрять меры обеспечения безопасности и улучшать обслуживание |
Обработка ваших писем и запросов, включая запросы в соцсетях | Электронный адрес, IP‑адрес, аккаунты в соцсетях и номер телефона (категории B и F в классификации CCPA) | Вы предоставляете свой электронный адрес, имя в соцсетях и номер телефона при обращении к нам, а мы получаем ваш IP‑адрес от устройства, которое вы используете для связи с нами | Законные интересы – в наших законных интересах отвечать на ваши запросы, чтобы убедиться в том, что мы предлагаем качественный сервис и успешно устраняем проблемы |
Расследование нарушений и блокировка пользователей за нарушение наших Условий обслуживания | Имя и учётные данные пользователя, сведения из профиля, содержимое сообщений и фотографии; информация об использовании и устройстве, например, IP‑адрес, а также сведения об IP‑сеансе (категории A, B, C, F и H в классификации ССРА) | Вы предоставляете нам регистрационные данные, информацию профиля, содержимое сообщения и фотографии. Остальную информацию мы получаем от устройства, с которого вы осуществляли доступ к услуге. | Законные интересы – в наших законных интересах предотвращать недопустимое поведение и гарантировать безопасность и добросовестность наших сервисов |
Блокировка транзакций в целях борьбы с мошенничеством | Имя, IP‑адрес, электронный адрес, номер телефона, имя держателя карты, полученные платежи, тип платежа, ID пользователя, страна (категории А, Б и Г в классификации CCPA) | Вы предоставляете имя, электронный адрес, номер телефона и данные карты. Мы получаем ваш IP‑адрес от устройства, которое вы используете для связи с нами. Мы получаем ваши платёжные данные в ходе вашего взаимодействия с сервисом | Законные интересы – в наших законных интересах предотвращать мошеннические транзакции и обеспечивать безопасность предоставляемых нами услуг. |
Активация функций голосовых и видеозвонков, отправка изображений и видео | Данные об использовании функций голосовых и видеозвонков, а также об обмене изображениями и видео (категории Е и З в классификации ССРА) | Мы получаем эти данные от устройства, которое вы используете для доступа к услугам | Законные интересы – в наших законных интересах обеспечивать такие функции приложения, наряду с другими услугами. |
Формирование более полного представления о вас для персонализации предоставляемых вам услуг и показа вам наиболее релевантных профилей | Приложения, установленные на вашем устройстве (только Android) (категории F и K в классификации CCPA) | Мы получаем эту информацию от устройства, которое вы используете для входа в приложение | Согласие |
Защита своих законных прав и интересов, а также интересов наших пользователей | Любая информация, имеющая отношение к данному вопросу | В зависимости от характера данных, мы можем получать их напрямую от вас, вашего устройства или третьих лиц | Законные интересы – в наших законных интересах защищать наши права, защищаться от юридических претензий, а также защищать наших пользователей и контрагентов от вреда, который может быть им нанесен. |
3. РАЗГЛАШЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Наша политика заключается в том, чтобы не разглашать ваши персональные данные, за исключением некоторых случаев, изложенных ниже:
Обстоятельства, допускающие разглашение данных | Разглашаемые данные |
---|---|
Поставщики услуг. Мы привлекаем определённых третьих лиц для выполнения некоторых задач и предоставления нам услуг. Мы можем раскрывать ваши персональные данные этим третьим лицам, но исключительно в целях выполнения ими этих задач или предоставления услуг. Подробнее об этом см. ниже. | Сюда могут относиться любые данные, включая все вышеперечисленные категории ССРА. |
Модераторы. Для контроля поведения на сайте / в приложении и утверждения контента. | Имя и регистрационные данные, данные профиля, сообщения и фотографии (категории А, Б, В и З в классификации CCPA). |
Рекламные партнёры. Наши рекламные партнёры предоставляют целевую рекламу в нашем приложении и на сайтах (в том числе видеорекламу с вознаграждением за просмотр) – подробнее об этом см. ниже. | Рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (идентификатор устройства), возраст, пол и IP-адрес (и ваше предполагаемое местоположение на основе IP-адреса) (категории А, В и Ж в классификации CCPA). |
Правоохранительные органы. Как мы уже упоминали в наших Условиях обслуживания, для нас очень важно, чтобы пользователи Fipl вели себя адекватно, пользуясь нашим приложением. Мы будем сотрудничать с третьими лицами для обеспечения соблюдения их прав интеллектуальной собственности или других прав. Мы также будем сотрудничать с правоохранительными органами как в вашей стране, так и за её пределами в тех случаях, когда это требуется законом, а также для расследования потенциального преступления или защиты чьих-либо жизненно важных интересов. В этих целях мы можем хранить или раскрывать вашу информацию, включая ваши учётные данные, если у нас будут разумные основания предполагать, что это необходимо для соблюдения закона или правовой нормы или осуществления судебного разбирательства, судебного постановления или ответа на запрос от судебного органа; для защиты безопасности какого-либо лица; для реагирования на мошенничество, угрозы безопасности или технические проблемы, например, с помощью поставщиков услуг по борьбе со спамом для защиты от криминальной деятельности, защиты наших прав или имущества или прав и имущества третьих лиц. В этих целях мы можем применить или отклонить любое доступное нам законное право или возражение. | Сюда могут относиться любые персональные данные, предоставленные вами Fipl, в зависимости от характера запроса или проблемы, с которыми мы столкнулись, включая все вышеперечисленные категории ССРА. |
Поставщики маркетинговых услуг. Помогают выполнять маркетинговые и рекламные задачи на сторонних веб-сайтах и в приложениях и оценивать эффективность наших рекламных кампаний. Подробнее см. ниже. | Рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (идентификатор устройства), предполагаемое местоположение (на основе IP-адреса), возраст, пол и данные о посещении вами сайтов или приложения, а также о вашем взаимодействии с ними (например, загрузка нашего приложения или создание аккаунта в нём), хешированный адрес электронной почты (только для «специализированных целевых аудиторий») (категории Б, В, Ж, Е и К в классификации CCPA). |
Платёжные и телекоммуникационные компании. Для оплаты наших премиальных услуг. | Имя и адрес держателя карты, номер карты, сумма, дата и время транзакции (категории А, Б и Г в классификации CCPA). |
Передача бизнеса. В случае если Fipl или любая из компаний Группы передаёт бизнес или меняет собственника, например, вследствие слияния или поглощения другой компанией, реорганизации или продажи всех или части активов, а также в случае неплатёжеспособности, мы можем быть обязаны раскрыть ваши персональные данные покупателю всего или части бизнеса, а также арбитражному управляющему. | Сюда могут относиться любые данные, включая все вышеперечисленные категории CCPA. |
Борьба со спамом и мошенничеством. Ваши данные могут быть переданы другим представителям группы компаний Fipl, например, с целью блокировки аккаунта или предотвращения потенциально мошеннических транзакций в рамках нашей работы по борьбе со спамом и мошенничеством. | Сюда могут относиться адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес и сведения о сеансе IP, идентификатор социальной сети, имя пользователя, строка агента пользователя, сведения о транзакции и платёжные данные (категории В, Е и Г в ССРА). |
Агрегированная информация. Мы можем раскрывать третьим лицам агрегированную информацию, включая ваши персональные данные (кроме тех, которые идентифицируют вас напрямую), а также другие сведения, например, данные журнала событий для проведения отраслевого анализа и составления демографического профиля. |
РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО ПОВОДУ РАЗГЛАШЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ
Поставщики услуг
Мы привлекаем надёжных третьих лиц для выполнения наших задач и предоставления нам услуг («Поставщики услуг»). Fipl может раскрывать персональные данные пользователя разным поставщикам в зависимости от ряда факторов, в частности, от того, какие из наших приложений и сайтов предпочитает пользователь. Например, для предоставления наших услуг пользователям приложения Fipl мы, как правило, привлекаем поставщиков следующих услуг:
- услуги биллинга – позволяют нашим пользователям приобретать платные функции приложения (например, Google Play);
- услуги аутентификации – позволяют нашим пользователям выполнить аутентификацию аккаунта (например, Twilio);
- услуги в социальных сетях – позволяют нашим пользователям создавать/привязывать аккаунт на Fipl к аккаунтам на других платформах;
- улучшение продукта и маркетинговые исследования – мы используем сторонние платформы (такие как Typeform) и агентства (такие как Kantar) для проведения опросов среди пользователей и маркетинговых исследований в целях повышения качества наших продуктов и услуг;
- услуги в сфере маркетинга роста – позволяют продвигать и рекламировать Fipl потенциальным пользователям;
- услуги в сфере ИТ – некоторые сторонние поставщики ПО, привлекаемые к нашей работе, могут обрабатывать персональные данные пользователей (например, если пользователь обратится к нам через социальные сети, этот запрос будет обработан поставщиком ПО, используемого для управления нашим сообществом).
Мы бдительно следим за тем, чтобы все наши поставщики услуг обеспечивали надлежащие меры защиты данных и информационной безопасности, и предоставляем им только те персональные данные, которые необходимы им для оказания соответствующей услуги. Кроме того, на наших поставщиков распространяются расширенные обязательства в рамках наших контрактных договоренностей, включая строгие ограничения в отношении хранения данных.
Поставщики маркетинговых услуг и рекламные партнёры
Мы можем сотрудничать с рекламодателями («Рекламные партнёры») и размещать стороннюю рекламу в нашем приложении или на сайтах. Кроме того, мы сотрудничаем с поставщиками маркетинговых услуг («Поставщики маркетинговых услуг»), которые помогают нам продвигать и рекламировать наше приложение и услуги на сторонних сайтах и в приложениях и оценивать эффективность наших рекламных кампаний, в том числе в следующих целях:
- чтобы исключить вас из рекламных кампаний, направленных на привлечение новых пользователей, если у вас уже есть аккаунт на Fipl;
- чтобы показывать рекламу пользователям, которые посещали приложение/сайты Fipl, но ещё не создали аккаунт на Fipl;
- чтобы сформировать целевую аудиторию для нашей рекламы из потенциальных пользователей, похожих на вас, исходя из той информации, которую собрали о вас поставщики маркетинговых услуг («похожая целевая аудитория») или
- чтобы включить вас в «специальную целевую аудиторию» для получения рекламных материалов от Fipl (как правило, сюда входят пользователи, которым, на наш взгляд, будет наиболее интересна определённая реклама).
В маркетинговых и рекламных целях мы разглашаем компаниям ограниченный объём ваших персональных данных, а именно:
- рекламный идентификатор, привязанный к вашему устройству (это случайный номер, назначенный вашему устройству его производителем (например, Apple или Google), чтобы рекламодатели (включая производителя) могли узнавать о просмотрах рекламы или переходах по ней в приложении или на сайтах, а также о тех случаях, когда реклама приводит к конверсии (например, к загрузке рекламируемого приложения);
- ваше предполагаемое местоположение (на основе вашего IP‑адреса);
- возраст и пол;
- данные о посещении вами наших сайтов или приложения и выполненных действиях (например, загрузка приложения или создание аккаунта в приложении);
- хешированная* версия вашего электронного адреса (для формирования «специальной целевой аудитории»).
* Хеширование – это способ шифрования информации путём её преобразования в комбинацию случайных цифр и букв. По этому коду нельзя отследить адрес электронной почты. Отправляемые Поставщику маркетинговых услуг хешированные адреса сопоставляются со списком хешированных данных пользователей этого Поставщика, и наша реклама предлагается тем из наших пользователей, которые присутствуют в списке Поставщика. После этого совпадающие и несовпадающие хеши удаляются Поставщиком.
Подробнее о том, как мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания, а также о способах настройки ваших предпочтений в отношении подобных технологий и управления ими, см. в нашей Политике использования файлов cookie.
В некоторых случаях эти третьи лица также будут использовать собираемые ими данные в собственных целях, например, объединять ваши данные с другими имеющимися у них данными для информирования о рекламных услугах, предоставляемых другим клиентам.
Сервис Google reCAPTCHA
Мы используем инструмент верификации reCAPTCHA для того, чтобы защитить наше сообщество от спама и агрессии. Данная услуга предоставляется компанией Google LLC, зарегистрированной по адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США, и регулируется политикой конфиденциальности и условиями обслуживания Google.
reCAPTCHA помогает нам отличить данные, вводимые реальным пользователем, от данных, вводимых ботом. Мы передаём некоторые данные об устройстве и приложении на серверы Google, чтобы убедиться, что действия в нашем приложении совершаются реальным человеком. Google также может использовать эти данные для улучшения работы reCAPTCHA. Передаваемые данные могут содержать следующие детали: URL‑адреса; IP‑адрес пользователя; информацию об учётной записи Google (если пользователь авторизован в Google); информацию о браузере (включая его тип, размер, разрешение, плагины, языковые настройки и дату); действия на странице; а также информацию, полученную из файлов cookie. Обработка этих данных основана на наших основных законных интересах в защите приложения от ботов.
Предоставление услуг по проведению онлайн-трансляций
Сбор и передача ваших персональных данных в рамках предоставления услуг по проведению онлайн-трансляций (“Live”) в Приложении осуществляются Fipl. Чтобы обеспечивать работу Live, Fipl выступают в качестве совместных контроллеров – это означает, что и Fipl ответственны за любые персональные данные, которые каждая из компаний собирает и использует во время предоставления услуги Live.
Правовые основания для обработки. Для предоставления услуги Live и сопутствующих функций нашим правовым основанием для обработки является необходимость такой обработки для соблюдения нашего договора с вами. При модерации онлайн-трансляций мы полагаемся на правовое основание законных интересов. Таким образом, Fipl преследуют свои интересы и интересы пользователей, обеспечивая предоставление услуги Live в безопасной и защищённой среде. Если вы опубликуете и решите предоставить конфиденциальную информацию о себе, например информацию о вашем здоровье или ваших убеждениях, вы открыто даёте согласие на то, что мы будем обрабатывать эту информацию и делать её общедоступной для других пользователей Live.
Категории обрабатываемых персональных данных. Если вы используете Live, Fipl будут обрабатывать следующие персональные данные о вас: идентификатор пользователя (например, ID пользователя); имя, возраст и пол; язык; голос и изображения; совершённые действия или сделанные вклады (например, в чате); текст о вас; данные, связанные с местоположением; и то, в ком вы заинтересованы (мужчины, женщины или все), что свидетельствует о вашей сексуальной ориентации.
Цели обработки. Ваши персональные данные будут обрабатываться под совместным контролем в связи с необходимостью предоставления следующей функциональности Live: активация возможности участвовать в чате Live для общения с другими пользователями; активация возможности участвовать в онлайн-трансляциях Live; модерация онлайн-трансляций; поддержка (например, обучение) пользователей с целью помочь им стать стримерами на Live; и управление виртуальными подарками во время онлайн-трансляций. Это обработка осуществляется только в случае, если вы используете Live.
Зрители. Ваш стрим может увидеть каждый, кто использует Live. Это и пользователи Fipl, и пользователи других приложений, имеющих доступ к Live.
Длительность обработки. Ваша онлайн-трансляция не будет сохранена после её окончания, за исключением случаев, когда хранение некоторой информации требуется для соблюдения юридических обязательств или для осуществления модерации онлайн-трансляций.
4. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС МОГУТ ВИДЕТЬ ДРУГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
У нас самые лучшие пользователи, и мы хотим, чтобы об этом знал весь мир, поэтому мы разработали ряд специальных функций, позволяющих вам знакомиться и общаться с другими пользователями.
Используя приложение Fipl, необходимо учитывать, что все данные, которые вы публикуете или отправляете в приложении, могут быть доступны как его пользователям, так и другим лицам. Мы хотим, чтобы вы внимательно относились к тому, какую информацию публикуете, поскольку она может стать общедоступной.
Пожалуйста, будьте осторожны, размещая в профиле такую личную информацию, как вероисповедание, данные о здоровье или сексуальные предпочтения. Такая информация может быть предоставлена вами добровольно при создании профиля, но вы не обязаны это делать. Помните, что фотографии, которые вы размещаете на Fipl, также могут раскрывать информацию о вас. Указывая или загружая личную информацию о себе, вы соглашаетесь на её обработку и публикацию в открытом доступе.
Информацию, указанную в вашем профиле на Fipl, а также другие сведения, которые вы раскрываете в приложении, включая данные, добавляемые в ваш профиль через другие аккаунты (подробнее см. в разделе 7 настоящей Политики конфиденциальности), могут просматривать другие пользователи. Кроме того, они могут делиться этой информацией с лицами, не являющимися пользователями приложения.
Кроме того, обращаем ваше внимание на то, что в определённых странах (в данный момент только в Республике Корея) пользователи могут экспортировать историю своих сообщений (поскольку это является требованием местного законодательства), и у Fipl нет возможности контролировать публикацию или использование данной информации пользователями.
Если для входа в приложение вы используете другой сторонний аккаунт на совместно используемом устройстве, не забудьте выйти из приложения или соответствующего стороннего аккаунта по окончании использования устройства, чтобы никто не смог воспользоваться вашим аккаунтом на Fipl.
5. НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ВОЗРАСТА
Мы хотим, чтобы наше приложение радовало как можно больше людей, но нашим пользователям должно быть не менее 18 лет!
Fipl намеренно не собирает никакой информации о несовершеннолетних лицах, не привлекает таких лиц к использованию сервиса и не поощряет их к этому. Если нам станет известно о регистрации пользователя, не достигшего 18 лет, и предоставлении им своих персональных данных, мы примем меры, чтобы удалить такой профиль и всю информацию о нём. Если мы удалили ваш профиль за нарушение правила о минимально допустимом возрасте, мы можем сохранить ваш электронный и IP‑адреса, чтобы вы не пытались обойти наши правила, создав новый профиль.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ
Fipl принимает необходимые меры безопасности для защиты и предотвращения потери, ненадлежащего использования, разглашения, изменения, а также несанкционированного доступа к информации под нашим контролем, включая ваши персональные данные. Мы применяем все целесообразные меры безопасности для защиты конфиденциальности ваших данных, а наши технические специалисты постоянно работают над тем, чтобы Fipl оставался безопасным местом для общения.
К сожалению, ни один сайт, равно как и передача данных через интернет не являются полностью безопасными, и даже мы не можем гарантировать полную защиту от несанкционированного доступа, взлома, потери данных и других нарушений. Мы призываем вас принимать необходимые меры предосторожности для защиты своих данных, а именно:
- Выходить из аккаунта по окончании сессии. Неизвестно, кто может им воспользоваться!
- Никому не сообщать свой пароль от аккаунта на Fipl!
- Периодически менять пароль.
Если вы считаете, что кто-то получил доступ к вашему паролю или учетной записи, следуйте инструкциям, приведенным ниже. Мы не можем гарантировать безопасность ваших личных данных в процессе их передачи на наш сайт, любая передача осуществляется на ваш страх и риск.
7. ПРИВЯЗКА ДРУГИХ АККАУНТОВ
Использование ваших учётных данных из других социальных сетей для входа на Fipl
Авторизуясь в приложении через аккаунт других социальных сетей, вы разрешаете другой социальной сети раскрыть нам ваше имя и фотографию профиля. Вы также разрешаете раскрыть нам ваш адрес электронной почты (если он привязан к вашему аккаунту), дату рождения, фотографии профиля, пол, лайки и текущий город проживания, если не откажетесь от этого отдельно.
Регистрируясь или авторизуясь с помощью Apple ID, вы разрешаете Apple раскрыть ваши учётные данные Apple, имя (которое можно редактировать) и адрес электронной почты (конфиденциальность которого можно сохранить, скрыв его, в случае чего Apple создаст случайный адрес). Этот адрес электронной почты будет привязан к вашему аккаунту на Fipl и будет использоваться для его восстановления.
Мы используем эти персональные данные для создания вашего аккаунта на Fipl. Если вы удалите приложение Fipl из ваших настроек из Apple ID, мы утратим доступ к этим данным. Тем не менее, у нас останутся те персональные данные, которые вы предоставили нам при регистрации вашего аккаунта на Fipl с помощью Apple ID (вы должны удалить ваш аккаунт на Fipl полностью, чтобы лишить нас доступа к этим данным).
Привязка аккаунтов в социальных сетях к вашему аккаунту на Fipl
Вы можете привязать свой аккаунт на Fipl к аккаунтам других социальных сетей. Это позволит вам делиться информацией на Fipl напрямую из этих аккаунтов (например, фотографиями).
Мы получаем лишь ограниченный объём данных, разрешённых другими социальными сетями к раскрытию (согласно правилам других социальных сетей и вашему разрешению при первой привязке вашего аккаунта на этих платформах к вашему аккаунту на Fipl).
Если вы хотите отвязать свой аккаунт на Fipl от аккаунтов других социальных сетей, зайдите в настройки других социальных сетей и следуйте инструкциям для удаления прав доступа к приложению Fipl. Обращаем ваше внимание на то, что информация, которая уже была добавлена в ваш аккаунт на Fipl с этих платформ, не будет при этом удалена. Её необходимо удалить непосредственно из аккаунта на Fipl.
8. ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ В КАЛИФОРНИИ
В соответствии с CCPA пользователи, проживающие в штате Калифорния, имеют следующие права (в дополнение к правам, перечисленным в разделе 9), а также защищены от незаконной дискриминации при реализации этих прав:
- Право требовать от нас раскрытия определённых данных, а также знать, каким образом мы собирали, использовали и передавали ваши персональные данные в течение последних 12 месяцев.
- Право требовать удаления ваших персональных данных, за некоторыми исключениями.
В соответствии с Законом штата Калифорния о раскрытии информации (Shine the Light, раздел 1798.83 Гражданского кодекса штата Калифорния) определённые компании должны отвечать на запросы пользователей из штата Калифорния в отношении практик раскрытия их персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях. Подробнее о ваших правах согласно разделу 1798.83 Гражданского кодекса штата Калифорния можно узнать, написав по адресу feedback@fipl.fun.
Время от времени в рамках рекламной акции, проводимой совместно с третьими лицами, мы можем раскрывать этим третьим лицам ваши контактные данные (при условии вашего согласия на участие в подобной акции), чтобы они могли предложить вам свои продукты или услуги. Если раскрытие ваших контактных данных будет являться обязательным условием участия в акции, мы сообщим вам об этом заранее. Следуйте предоставленным третьими лицами инструкциям, если захотите отписаться от их рассылки.
Кроме того, согласно закону штата Калифорния, операторы онлайн-сервисов обязаны раскрывать, как они реагируют на запрет отслеживания или другие аналогичные механизмы, дающие пользователям право выбора в отношении сбора их персональных данных в долгосрочной перспективе или в рамках использования онлайн‑сервисов третьих лиц, если упомянутые операторы участвуют в сборе таких данных. На данный момент мы не отслеживаем персональную информацию наших пользователей в долгосрочной перспективе или в рамках использования ими онлайн‑сервисов третьих лиц. Кроме того, согласно закону операторы онлайн сервисов также обязаны сообщать, могут ли третьи лица собирать персональную информацию о поведении пользователей в сети в долгосрочной перспективе и в рамках использования различных онлайн‑сервисов, предоставляемых этими операторами. Мы не разрешаем намеренно третьим лицам собирать персональную информацию об онлайн‑поведении пользователей в долгосрочной перспективе и в рамках различных онлайн‑сервисов при использовании приложения.
9. ВАШИ ПРАВА
Законы о защите конфиденциальности, действующие в вашей стране, могут предоставлять вам следующие права:
- Право на получение информации: какие персональные данные обрабатывает организация и почему (настоящая Политика).
- Право на доступ: вы можете запросить копию своих данных.
- Право на исправление: если данные некорректны, вы имеете право на их исправление.
- Право на удаление: вы имеете право удалить данные при определённых обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: в некоторых случаях вы имеете право запросить прекращение обработки, но данные при этом не будут удалены.
- Право на перенос данных: вы можете запросить копию своих данных в машиночитаемой форме, которая может быть передана другому провайдеру.
- Право на возражение: при определённых обстоятельствах (в том числе, когда данные обрабатываются на основании законных интересов или в целях маркетинга), вы можете возражать против такой обработки.
- Права, связанные с автоматизированным принятием решений, включая формирование когнитивно‑поведенческого профиля: в этой области существует ряд прав, связанных с тем, что обработка, осуществляемая исключительно на автоматизированной основе, может привести к решению, которое имеет юридические и другие значимые последствия для человека. В таких обстоятельствах ваши права включают право на вмешательство человека в процесс принятия решения.
Полный перечень ваших прав (который может включать права, не обозначенные выше) может различаться в зависимости от страны проживания. Вы должны самостоятельно изучить ваши права в рамках законов о конфиденциальности, действующих в вашей стране.
Чтобы воспользоваться любым из прав, перечисленных выше, напишите нашему уполномоченному по защите персональных данных по адресу feedback@fipl.fun. Для вашей защиты и для защиты всех наших пользователей мы можем запросить определённую информацию для подтверждения вашей личности, прежде чем приступить к обработке вашего запроса.
При возникновении опасений относительно обработки вашего запроса или ваших персональных данных в первую очередь вам следует обратиться к нам, используя вышеуказанные контактные данные.
Если вам кажется, что нам не удалось решить вашу проблему, вы в любой момент можете направить жалобу в Управление Комиссара по информации (ICO), британский надзорный орган по вопросам защиты данных (www.ico.org.uk). Если вы проживаете на территории Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), вы также можете обратиться в локальное представительство Европейского совета по защите данных. Если вы проживаете за пределами ЕС, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите конфиденциальности и персональных данных.
10. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ ДАННЫХ
Мы хотим, чтобы у вас был доступ к Fipl, где бы вы ни находились. Для этого мы используем глобальную сеть серверов, в том числе в России, США, Великобритании, странах ЕС и – для пользователей из России – в России. Данное аппаратное обеспечение находится в сторонних центрах обработки данных, но принадлежит Fipl. Данные, собранные нашими рекламными партнёрами и другими поставщиками услуг, также могут храниться за пределами Великобритании и ЕЭЗ. Мы гарантируем надлежащую защиту данных, соблюдение действующих правовых схем, таких как одобренные ЕС стандартные договорные условия (которые можно найти здесь), а также внедрение надёжных договорных стандартов. Если вы хотите получить дополнительную информацию о наших мерах защиты, напишите нам на feedback@fipl.fun
11. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока она нам необходима, на основании законных интересов (как указано в разделе 2 выше) и в соответствии с применимым законодательством. Прочтите параграф «Информация для верификации профиля (включая биометрические данные)» в разделе 1 выше, чтобы ознакомиться с положениями нашей политики хранения биометрических данных.
После удаления вашего аккаунта он больше не будет отображаться в приложении. Вы можете восстановить свой аккаунт в течение 28 дней, если он бы удалён случайно. Через 28 дней мы начнём удалять ваши персональные данные из наших систем, за исключением следующих случаев:
- Когда хранение данных необходимо для соблюдения применимого законодательством (например, если вы совершаете покупки в приложении, некоторая персональная информация сохраняется для целей налогообложения и учёта).
- Когда данные сохраняются в качестве доказательства соблюдения действующего законодательства (например, мы храним некоторую информацию в случае блокировки аккаунта, в частности, данные, описывающие поведение, ставшее причиной блокировки, в качестве обоснования наших действий на случай поступления запросов или подачи исковых заявлений в связи с блокировкой).
- Когда имеется нерешённая проблема, жалоба или спор, требующие хранения соответствующей информации до тех пор, пока конфликт не будет разрешён, или
- Когда информация должна храниться для обеспечения наших законных интересов, таких как предотвращение мошенничества и повышение безопасности пользователей (например, информация может потребоваться для предотвращения регистрации новой учётной записи пользователя, ранее заблокированного за некорректное поведение или нарушение правил безопасного использования сервиса).
Внимание! Даже после удаления вашего аккаунта или информации из вашего профиля эта информация будет доступна третьим лицам в той мере, в которой она была ранее им раскрыта или в которой другие пользователи сохранили или скопировали её. Мы не можем контролировать это и не принимаем никакие обязательства по этому поводу. Если вы предоставили сторонним приложениям или сайтам доступ к своей персональной информации, они могут сохранять эту информацию в соответствии со своими условиями обслуживания и политикой конфиденциальности.
Спасибо за внимание! Надеемся, мы вас не сильно утомили!
12. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ
Fipl постоянно развивается, и время от времени мы можем пересматривать нашу Политику конфиденциальности. Последняя версия Политики всегда имеет приоритет при регулировании использования нами вашей информации и находится по адресу https://fipl.fun/privacy/. Если мы внесём существенное, на наш взгляд, изменение в настоящую Политику, мы уведомим вас об этом, например, отправив электронное письмо на привязанный к вашему аккаунту адрес электронной почты или опубликовав уведомление на Fipl.
Дата вступления в силу. Последнее изменение настоящей Политики конфиденциальности было внесено 24 декабря 2022 года.